Как привлечь к себе клиентов и остаться в выигрыше.
30.04.2014
Жесткая конкуренция на рынке диктует свои условия каждому собственнику коммерческого предприятия. Как не только привлечь в свою торговую точку новых клиентов, но и создать все условия для того, чтобы они стали вашими постоянными покупателями? Ответ на этот вопрос постоянно висит перед глазами у каждого из нас. Это использование дисконтных систем.
Как вы уже могли заметить, в любом магазине сети «ТМК» действуют карты со скидками и постоянно проводятся сезонные акции по продаже инструмента. Каждое крупное предприятие сейчас может похвастать наличием скидок для своих клиентов. Почему же это повсеместно используется и считается выгодным не только для покупателя, но и для продавца?
Дисконтной системой называют комплекс условий, регламентирующих предоставление скидок клиенту. Основной задачей является удержание человека в числе постоянных покупателей магазина и формирование положительного имиджа организации в его глазах.
Наиболее распространенной является система предоставления клиентам дисконтных карт разных уровней, каждый из которых гарантирует скидку определенного размера на предоставляемые предприятием товары и услуги. Программы подобного вида являются персонифицированными (рассчитанными на покупателя как личность). К примеру, чем больше клиент совершает покупок, тем больше его выгода.
Весьма популярен и следующий вид предоставления дисконта: привязка распродажи к определенной дате. Данным способом принято проводить ликвидации товарных запасов и ночи покупателя. Стоит отметить и возможность максимально регулировать поток клиентов в такой день: хозяин предприятия и ответственные лица будут точно знать, когда именно им ждать наплыв людей.
Стоит отметить и предоставление скидок представителям определенных социальных групп. К примеру, женщинам к 8 марта, обладателям военного билета к 23 февраля и студентам к началу учебного года. Подобный подход позволит вам не только сбыть больше товара, но и четко сформировать представление о своей целевой аудитории.
Как мы видим, скидки и акции удовлетворяют всех: покупатели уносят домой выгодно купленный товар, а продавцы пополняют ряды своих постоянных клиентов и рисуют для себя их общий портрет. Важнейшей частью торговли является диалог между людьми по обе стороны прилавка. И скидка позволяет легко и непринужденно его наладить. Лояльность покупателей, актуальная информация об их нуждах и заманчивые перспективы для новых клиентов — все это вы можете получить, просто немного сбавив цену на свои услуги.
Но мир бизнеса жесток и не терпит конкуренции. Молодые компании очень часто оказываются задавлены своими маститыми коллегами. Нередки случаи, при которых предприниматель просто не может изыскать средства на создание собственной дисконтной системы, в связи с чем и проигрывает титанам рынка. Но выход есть для каждого. Это покупка франшизы. В приобретенной вами бизнес-модели будет расписан не только план первоначальной работы, но и система грамотного предоставления скидок клиентам. Если вы заинтересованы в создании и скорейшей раскрутке своего бизнеса, посетите портал франшизы «ТМК». Мы поможем вам создать выгодное предприятие в кратчайший срок.
Руководитель отдела франчайзинга компании "ТМК".
Иллюстрация: academ.info
Ваш комментарий