Распознаем сомнительные предложения.

Раньше мы с вами уже рассматривали вопрос, как отличить действительно хорошее предложение на рынке франшиз, выделив его из сонма предложений. Но франчайзоры делятся не только на хороших и средних. Не стоит забывать, что, как и в любой другой сфере общественной жизни, здесь вы можете натолкнуться на аферистов, мошенников и просто недобросовестных граждан. Что же делать? Как отличить продавцов франшизы, целью которых является быстрее взять ваши деньги и скрыться с ними подальше от партнерских обязательств? Об этом мы и поведем речь ниже.

Существует несколько тревожных сигналов, заметив которые, следует пристальнее посмотреть на франчайзора – так ли он хорош, каким представляется на первый взгляд. Рассмотрим каждый из них.

1. Излишнее давление. Перед заключением сделки хороший продавец франшизы должен убедиться, будет ли она выгодной для обеих сторон. Если на вас оказывают сильное давление, не давая времени подумать над предложением, не стоит ничего подписывать. Подумайте сами: почему владелец качественной и успешной франшизы так активно уговаривает ее приобрести практически незнакомому человеку? Каждая солидная фирма перед подписанием франчайзингового договора проводит комплекс мероприятий, включающий встречи на высшем уровне и анализ востребованности предприятия на потенциальном рынке. Франчайзоры с богатым опытом работы заботятся, в первую очередь, о собственной репутации.
2. Информация от продающей стороны отличается от прописанной в договоре и брендбуке. К несчастью, прошли в нашей стране времена, когда купеческое слово было «крепче гороху». И многие недобросовестные продавцы готовы пообещать вам хоть небо в алмазах – лишь бы стояла заветная подпись в нужных документах. Всегда помните: по закону партнер обязан оказывать вам лишь услуги, прописанные в официальном договоре. Хотите, чтобы все обещания выполнялись? Придется следить, чтобы они были указаны и в официальных бумагах.
3. Продавец франшизы не отвечает на все вопросы. Каждому бизнесмену настоятельно рекомендуется изучить несколько примеров из послужного списка своего персонального менеджера и пообщаться с курируемыми им франчайзи. Если менеджер не любит давать вам полную информацию и что-то утаивает уже на этапе переговоров, то на что же будет похоже ваше дальнейшее партнерство?
4. Дурные отзывы от бывших и действующих франчайзи. Ничто не может предоставить вам такой полноты картины, как рассказы людей, работающих в данной системе. Общение с ними зачастую является ключом к пониманию сути договора, который вы хотите заключить. Если большинство опрошенных вами бизнесменов будут выражать свое сожаление по поводу покупки франшизы, примите незамедлительные меры – отказывайтесь от такого предложения.
5. История судебных процессов. Нет ничего предосудительного в оспаривании собственного права в суде. Но если в биографии вашего потенциального партнера очень уж много подобных моментов, задумайтесь, стоит ли ему доверять, и не станете ли вы следующим участником заседания суда.
6. Вас не устраивает уровень подготовки и поддержка, предоставляемая франчайзором. Особенное внимание обратите на содержание тренинговых программ и их регламент, не стоит забывать и о квалификации тренеров. Вряд ли у кого-нибудь из нас возникнет желание получать информацию и поддержку от абсолютно не компетентного источника. Такая помощь пойдет любому делу во вред.
7. И самое основное – финансовая нестабильность франчайзора. Когда человек решает заводить собственный бизнес, для него важны стабильный доход и отсутствие рисков. Помните, что вы приобретаете право на использование определенного бренда, вместе с его репутацией, независимо от нее самой. Нередки случаи, при которых франчайзи были вынуждены отдуваться за своих не ко времени обанкротившихся партнеров, оставшись один на один с рынком, без обещанной поддержки. Всегда смотрите на возраст компании, продающей свою франшизу, и ее деловую историю. Чем успешнее и серьезнее бизнес, тем больше шансов не попасться на удочку мошенникам и построить свое доходное франчайзинговое предприятие. Обнаружив любой из этих «флажков», задумайтесь – настолько ли привлекателен предлагаемый вам бизнес, как об этом рассказывает рекламный буклет?

Руководитель отдела франчайзинга компании "ТМК"